Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 26 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые администрацией сайта fimiama.com (далее – Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта fimiama.com (далее – Сайт). Сайт представляет собой оптовый интернет-магазин ладана, церковных благовоний и смол; работа с покупателями ведётся дистанционно.

1.3. Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: ladanone@mail.ru, телефон +7 (926) 196-26-82 с 9 до 19 по московскому времени.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые посетитель сообщает добровольно:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес и индекс доставки заказа;
• содержание комментария к заказу и текст обращения.

2.2. Дополнительно при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на страницах. Эти сведения обрабатываются сервисом Яндекс Метрика и не используются для установления личности посетителя. Подробнее – в разделе Использование файлов cookie.

3. Цели обработки

• оформление, подтверждение и исполнение заказа, в том числе отгрузка и доставка;
• связь с покупателем по вопросам заказа;
• ответ на обращение, направленное по телефону или электронной почте;
• улучшение работы Сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде.

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных, выраженное при отправке формы заказа (ст. 9 152-ФЗ);
• договор купли-продажи, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• обязанности, возложенные на Оператора законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу транспортной компании для доставки заказа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных – с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

5.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения заказа (транспортные компании, службы доставки) либо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

5.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего удаляются или обезличиваются.

6. Файлы cookie и метрические программы

6.1. Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), включая технологию Вебвизор. Порядок использования описан в разделе Использование файлов cookie.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Посетитель вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение на адрес ladanone@mail.ru.

7.2. Обращение рассматривается в течение 30 дней с момента получения.

8. Меры защиты

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: передача данных через Сайт защищена протоколом HTTPS, доступ к данным заказов имеют только уполномоченные сотрудники.

9. Изменения Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу fimiama.com/politika-personalnyh-dannyh.

См. также: Согласие на обработку персональных данных, Использование файлов cookie.